Els dos grans grups en els que es pot dividir els productes necessàris són:
- BÉNS: són aquells productes que s'obtenen mitjançant un procès de fabricació i tene unes caraterístiques físiques mesurables. Ex: llibre, pilota, barra de pa ...
- SERVEIS: són aquells productes intangibles e immaterials. Ex: essenyament, assegurances...
Hi ha dos tipus de béns:
- Béns de cosum: que són utilitzats pel consumidor final. Ex: menjar...
- Béns d'equip: que s'usen per proveir altres empreses. Ex: màquines ...
Les empreses es classifiquen en tres sectors:
- Primari: són totes aquelles activitats relacionades amb la terra.
- Sector secundari: són totes aquelles que elboren, tranformen i modifíquen les primeres matèries en productes.
- Sector terciari: són aquelles que ofereixen el anomenat servei al client.
Les emprese poden ser :
- Pública: són aquelles que pertanyen al govern.
- Privada: són les que estan dirigides per un grup de persones.
La empresa s'organitza en departaments. Cada departament té una funció diferent. El de producció, per exmple, està dividit en quatre àrees, les quals són:
- L'oficina tècnica: es la que controla i elabora el procès de fabricació.
- Recerca i desembolupament: s'encarreaga de buscar nous productes i adaptar-los a las noves necessitats.
- Manteniment: s'encarregan de vetllar pel bon funcionament de les màquines.
- Fabricació: es on té lloc l'elaboració del producte.
CONTROL DE QUALITAT
NORMES ISO
Les normes iso són unes normes internacionals que estableixen el minim de qualitat que ha de tenir un producte.
La garantía es un paper conforme el qual, si un producte surt defectuós el propietari es compromet a canviar-lo o donar-li un de nou al client.
RESIDUS INDUSTRIALS
Els residus poden rebre tractaments diversos:
- Reciclatge, que permet reutilitzar el material.
- Neutralització, que aconsegueix que el residu no pugui contaminar.
plantes de neutrlització
- Incineació controlada.
CLASSIFICACIÓ DELS RESIDUS
Els residus es poden classificar en:
- Biodegradables, que es descomposen per l'acció del sol o per si mateixos
- Tòxics, poden estar en els tres estats. Han de estar aillats de la resta de residus.
- Altres residus com plàstic, el vidre, electròdomestics...